原創(chuàng)力文檔
前言
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為積極響應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)治理規(guī)定》，我公司結(jié)合工作實際，編制年度工作報告，匯報內(nèi)容包含生態(tài)治理工作情況、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理負(fù)責(zé)人履職情況、社會評價情況、各方面工作改進(jìn)情況等。本報告為四川文動網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2019年度網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理工作報告。
原創(chuàng)力文檔作為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，有義務(wù)約束、管理平臺內(nèi)容生產(chǎn)者。對于加入本平臺的內(nèi)容生產(chǎn)者，鼓勵其制作、復(fù)制、發(fā)布宣傳黨中央政策方針、思想的文檔、課件、教案等，以及弘揚(yáng)社會正能量思想的信息。要求其不得制作、復(fù)制、發(fā)布違反《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國保守國家秘密法》規(guī)定的信息。同時抵制內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布一切低俗、社會負(fù)能量、不道德的、欺騙性的、謠言等誤導(dǎo)他人或危害他人及影響社會安定、影響社會和諧發(fā)展、破壞民族團(tuán)結(jié)等的信息。
一、積極配合相關(guān)部門監(jiān)督
1.1 網(wǎng)站自地方網(wǎng)信部門建立起就納入其監(jiān)管內(nèi)，并在網(wǎng)信辦指導(dǎo)下積極配合工作改進(jìn)，積極建立網(wǎng)絡(luò)非法信息查找組、網(wǎng)絡(luò)信息審查組、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)組，建立網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)過濾機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)信息審查機(jī)制以及信息風(fēng)險評估機(jī)制，辦理并通過了網(wǎng)絡(luò)信息安全等級保護(hù)第三級。
1.2 對于平臺存在的違法違規(guī)信息，積極配合相關(guān)部門處理，進(jìn)行立即刪除并添加黑名單，開展總結(jié)會議、制定攔截機(jī)制等工作。
二、加強(qiáng)平臺責(zé)任制建設(shè)
2.1 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第四條與內(nèi)容生產(chǎn)者建立相關(guān)的交流渠道。包含官方公布版塊“文賺學(xué)院”、微信公眾號、QQ群，隨時與內(nèi)容生產(chǎn)者溝通，積極引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)者遵守相關(guān)法律法規(guī)。
2.2 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第五條，積極通過網(wǎng)站建立的各個交流渠道鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的理論路線方針政策、展示經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展亮點、反映人民群眾偉大奮斗、弘揚(yáng)社會主義核心價值觀等弘揚(yáng)正能量思想的內(nèi)容。
2.3 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六、七條，建立了以《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法律、行政法規(guī)、國家法律法規(guī)為核心的非法檢測系統(tǒng)以及人工審查機(jī)制。在平臺整體策略上積極有效的避免網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布含有以上內(nèi)容的違法信息。
2.4 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第八條，履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，并加強(qiáng)本平臺網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。在首頁、榜單、專題、推薦等版塊內(nèi)容均進(jìn)行了嚴(yán)格審查，并在用戶中心的上傳、提現(xiàn)頁面進(jìn)行彈窗提示，務(wù)必遵守管理規(guī)定。
????2.5 實時巡查網(wǎng)頁版塊有無不良信息、黑色產(chǎn)業(yè)鏈、網(wǎng)站有無安全漏洞，一旦發(fā)現(xiàn)問題，平臺會在一個小時以內(nèi)響應(yīng)處理。
2.6 平臺已設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理負(fù)責(zé)人，并在網(wǎng)站底部“聯(lián)系我們”及QQ群公布了相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任范圍及聯(lián)系方式。為提升網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理從業(yè)人員素質(zhì)，我公司定期對其培訓(xùn)、考核，并安排從業(yè)人員參與《成都信息網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會》網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)、考試。
2.7 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十四條，嚴(yán)格規(guī)范廣告范圍，平臺大部分廣告均為自主使用，并未對外進(jìn)行提供。
2.8 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十五條，制定并公布了管理規(guī)則和平臺公約，明確用戶相關(guān)權(quán)利義務(wù)，并依法依約履行相應(yīng)管理職責(zé)。其規(guī)則及公約在平臺網(wǎng)頁“文賺學(xué)院”、微信公眾號、QQ群以及網(wǎng)站顯要位置均有展示。且平臺建立了平臺用戶信用管理制度，對于違反管理制度及公約的用戶進(jìn)行暫時限制上傳、賬號封停、個別權(quán)限禁用等處罰。對于遵守平臺管理制度及公約的用戶提供文檔優(yōu)先系統(tǒng)處理權(quán)、文檔優(yōu)先審核權(quán)、文檔推薦等服務(wù)。
2.9 平臺根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十六條，在平臺顯要位置設(shè)置了便捷投訴舉報入口，對于舉報非法者發(fā)放獎勵，并且公布了投訴舉報聯(lián)系方式、設(shè)置了侵權(quán)認(rèn)領(lǐng)入口便于及時受理公眾的投訴舉報。最后以微信消息、短信、電話等方式及時反饋處理結(jié)果，并在網(wǎng)站頁面建立了相關(guān)處罰展示列表、相關(guān)處理結(jié)果反饋。
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三、健全管理制度
網(wǎng)站根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第九條，建立了網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理機(jī)制，制定了平臺網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理細(xì)則。
3.1 凡加入本平臺的內(nèi)容生產(chǎn)者，需進(jìn)行實名認(rèn)證，在三網(wǎng)（手機(jī)號、姓名、身份證）認(rèn)證通過后才可以發(fā)布信息。
3.2 凡加入本平臺的內(nèi)容生產(chǎn)者，必須遵守以《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國保守國家秘密法》為準(zhǔn)則的法律規(guī)定，有不遵守者平臺將按情節(jié)嚴(yán)重程度處以關(guān)小黑屋、封號、罰款、限制發(fā)布信息的處罰。
3.3 凡發(fā)布在本平臺的內(nèi)容，平臺均會進(jìn)行審查，目前的審核流程包括機(jī)器學(xué)習(xí)非法關(guān)鍵詞過濾、百度AI檢測、網(wǎng)易易盾檢測、人工初步審查、人工復(fù)審、用戶自行非法查找。審查中，對于內(nèi)容違法違規(guī)的文檔會立即刪除并對發(fā)布人進(jìn)行處罰。目前已建立內(nèi)容審查組15人、內(nèi)容非法查找組7人，全年無間斷對文檔進(jìn)行審查處理，并進(jìn)行歸納總結(jié)，按照總結(jié)報告不斷制定、完善審查機(jī)制。
3.4 凡發(fā)布在本站各個版塊的跟帖、評論，均有安排專人進(jìn)行審核，對于不符合法律法規(guī)及污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息進(jìn)行及時刪除處理。
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四、說明
網(wǎng)站根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第十七條，綜合上述2019年、年度網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理工作以及網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布此年度報告。
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2020年3月
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