1、購買了原創力文檔VIP可以開發票嗎?
購買VIP可以開具發票!您可以登錄后在“個人中心-發票管理”開具發票。
2、使用VIP權益下載VIP文檔能開發票嗎?
消耗VIP權益下載不能開具發票!VIP文檔下載使用的是權益次數,未發生現金交易。
3、VIP下載權益使用記錄在哪看?
您可以在登陸后,在“個人中心--VIP管理”可查看您的VIP下載權益使用記錄及剩余次數。
4、如何查看使用VIP權益下載的文檔?
您可以在登陸后,在“個人中心--我的下載”里查看所有文檔的下載記錄。
5、重復下載同一個VIP文檔會扣多次權益嗎?
不會重復扣!只會扣1次,請放心重復下載。
6、VIP權益的發放規則是什么?
VIP文檔下載權益自VIP購買生效起一次性發放,過期失效。每次發放的權益有效期及發放數量根據您購買的VIP類型決定實時展示的數量決定。其他權益在VIP有效期內均可享受。
7、如何找到VIP文檔?
在搜索結果頁點擊選中“VIP”,即可在搜索結果中篩選出VIP文檔。或直接在各大推薦位置找到帶有VIP標識的文檔。
8、下載的VIP文檔質量有問題怎么處理?
請您聯系網站客服進行處理。
9、為什么購買VIP的價格不一樣?
VIP的價格隨活動及時間的不同而變化,您可以實時關注促銷活動哦~
10、我購買了VIP可以在其他端使用VIP文檔下載權益嗎?
可以!但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購買,您只能在PC端購買后,登錄您購買VIP的賬號,找到對應的VIP文檔,下載時確認使用權益就可以啦!其他的權益目前只能在PC端使用。
11、如何關閉VIP自動續費服務?
(1)原創力官網:訪問原創力文檔網站后,在“個人中心-VIP管理-管理自動續費-關閉自動續費"可解除自動續費服務。
(2)支付寶支付:打開“支付寶APP”--> 進入“我的” --> 右上角“設置”--> 選擇“支付設置”---->點擊“免密支付/自動扣款”--選擇“文庫收銀臺”的服務--關閉服務即可解除自動續費服務。
12、開通VIP可以獲得哪些權益?
您可以點擊這里查看完整的VIP權益及介紹。
13、如何成為原創力文檔VIP?
購買VIP即可成為VIP,點擊這里購買。
14、購買VIP的訂單怎么查看?
您可以登錄后在“個人中心-我的訂單”里可查看。
15、購買了VIP但沒有生效?
建議您先核對一下登錄的賬號是否為購買VIP服務的賬號,如確定一致,請聯系網站客服進行處理。
16、VIP可以贈送嗎?
目前不支持贈送。
17、開通VIP后在哪里找到我的高級客服?
登陸網站,點擊網站頁右側客服圖標,進行客服咨詢窗口,在窗口右下角有高級客服聯系方式。
18、購買的VIP可以退款嗎?
購買VIP不支持退款。原創力文檔會員服務協議中有相關說明,點擊這里立即查看
19、VIP有效期內的VIP文檔免費下載權益使用完了但還需要怎么辦?
您可以再次購買VIP,權益次數立即發放可使用,有效期從您當前的到期日期開始計算。
20、我為什么無法購買VIP?
可能是由于系統檢測到您的賬號有風險臨時進行了保護處理,您可以聯系管理員QQ核查:2881952449
21、我購買了VIP可以在其他端使用VIP文檔免費下載權益嗎?
可以!但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購買,您只能在PC端購買后,登錄您購買VIP的賬號,找到對應的VIP文檔,下載時確認使用權益就可以啦!其他的權益目前只能在PC端使用。
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