原創(chuàng)力文檔
1、購買了原創(chuàng)力文檔VIP可以開發(fā)票嗎？
購買VIP可以開具發(fā)票！您可以登錄后在“個人中心-發(fā)票管理”開具發(fā)票。
2、使用VIP權(quán)益下載VIP文檔能開發(fā)票嗎？
消耗VIP權(quán)益下載不能開具發(fā)票！VIP文檔下載使用的是權(quán)益次數(shù)，未發(fā)生現(xiàn)金交易。
3、VIP下載權(quán)益使用記錄在哪看？
您可以在登陸后，在“個人中心--VIP管理”可查看您的VIP下載權(quán)益使用記錄及剩余次數(shù)。
4、如何查看使用VIP權(quán)益下載的文檔？
您可以在登陸后，在“個人中心--我的下載”里查看所有文檔的下載記錄。
5、重復下載同一個VIP文檔會扣多次權(quán)益嗎？
不會重復扣！只會扣1次，請放心重復下載。
6、VIP權(quán)益的發(fā)放規(guī)則是什么？
VIP文檔下載權(quán)益自VIP購買生效起一次性發(fā)放，過期失效。每次發(fā)放的權(quán)益有效期及發(fā)放數(shù)量根據(jù)您購買的VIP類型決定實時展示的數(shù)量決定。其他權(quán)益在VIP有效期內(nèi)均可享受。
7、如何找到VIP文檔？
在搜索結(jié)果頁點擊選中“VIP”，即可在搜索結(jié)果中篩選出VIP文檔。或直接在各大推薦位置找到帶有VIP標識的文檔。
8、下載的VIP文檔質(zhì)量有問題怎么處理？
請您聯(lián)系網(wǎng)站客服進行處理。
9、為什么購買VIP的價格不一樣？
VIP的價格隨活動及時間的不同而變化，您可以實時關(guān)注促銷活動哦~
10、我購買了VIP可以在其他端使用VIP文檔下載權(quán)益嗎？
可以！但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購買，您只能在PC端購買后，登錄您購買VIP的賬號，找到對應的VIP文檔，下載時確認使用權(quán)益就可以啦！其他的權(quán)益目前只能在PC端使用。
11、如何關(guān)閉VIP自動續(xù)費服務？
（1）原創(chuàng)力官網(wǎng)：訪問原創(chuàng)力文檔網(wǎng)站后，在“個人中心-VIP管理-管理自動續(xù)費-關(guān)閉自動續(xù)費"可解除自動續(xù)費服務。
（2）支付寶支付：打開“支付寶APP”--> 進入“我的” --> 右上角“設(shè)置”--> 選擇“支付設(shè)置”---->點擊“免密支付/自動扣款”--選擇“文庫收銀臺”的服務--關(guān)閉服務即可解除自動續(xù)費服務。
12、開通VIP可以獲得哪些權(quán)益？
您可以點擊這里查看完整的VIP權(quán)益及介紹。
13、如何成為原創(chuàng)力文檔VIP？
購買VIP即可成為VIP，點擊這里購買。
14、購買VIP的訂單怎么查看？
您可以登錄后在“個人中心-我的訂單”里可查看。
15、購買了VIP但沒有生效？
建議您先核對一下登錄的賬號是否為購買VIP服務的賬號，如確定一致，請聯(lián)系網(wǎng)站客服進行處理。
16、VIP可以贈送嗎？
目前不支持贈送。
17、開通VIP后在哪里找到我的高級客服？
登陸網(wǎng)站，點擊網(wǎng)站頁右側(cè)客服圖標，進行客服咨詢窗口，在窗口右下角有高級客服聯(lián)系方式。
18、購買的VIP可以退款嗎？
購買VIP不支持退款。原創(chuàng)力文檔會員服務協(xié)議中有相關(guān)說明，點擊這里立即查看
19、VIP有效期內(nèi)的VIP文檔免費下載權(quán)益使用完了但還需要怎么辦？
您可以再次購買VIP，權(quán)益次數(shù)立即發(fā)放可使用，有效期從您當前的到期日期開始計算。
20、我為什么無法購買VIP？
可能是由于系統(tǒng)檢測到您的賬號有風險臨時進行了保護處理，您可以聯(lián)系管理員QQ核查：2881952449
21、我購買了VIP可以在其他端使用VIP文檔免費下載權(quán)益嗎？
可以！但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購買，您只能在PC端購買后，登錄您購買VIP的賬號，找到對應的VIP文檔，下載時確認使用權(quán)益就可以啦！其他的權(quán)益目前只能在PC端使用。
