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人力資源管理工作手記：HR如何破解高頻難題（精華版）.pdf

人力資源管理工作手記：HR如何破解高頻難題（精華版）.pdf 本書內(nèi)容涵蓋企業(yè)人力資源管理實務(wù)中的常見疑難問題，作者對這些問題進行了拆解、分析，并將解決問題的方法轉(zhuǎn)化為容易上手操作的表單、圖形、工具、模型，讓方法可視化、流程化、模板化，并通過大量實務(wù)案例呈現(xiàn)操作過程，能夠有效指導(dǎo)從業(yè)者做好人力資源管理工作。全書共12 章，主要內(nèi)容包括HR的工作方法、人力資源規(guī)劃、招聘管理、入職管理、離職管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化、制度流程管理和人力資源法務(wù)。本書案例豐富、模板齊全、實操性強、通俗易懂，適合人力資源管理各級 ...

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2023-03-30 09:17

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商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)：數(shù)字化時代企業(yè)如何高效經(jīng)營，提高利潤.pdf

商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)：數(shù)字化時代企業(yè)如何高效經(jīng)營，提高利潤.pdf 在國家大力倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代背景下，企業(yè)創(chuàng)新并不只是具體的產(chǎn)品、渠道、推廣手段及內(nèi)部經(jīng)營管理方面的創(chuàng)新，更不是提出一兩句新口號、尋找一兩位新代言人。企業(yè)必須在商業(yè)模式的創(chuàng)新上下足功夫，再結(jié)合其他手段，才能促使自身快速發(fā)展。本書主要內(nèi)容包括：創(chuàng)新時代不歡迎舊商業(yè)模式、商業(yè)模式與商業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新的原則與策略、不能不懂的商業(yè)模式、商業(yè)模式的設(shè)計理念、八大核心與五個基礎(chǔ)步驟、商業(yè)模式設(shè)計的關(guān)鍵步驟、商業(yè)模式的資本模式設(shè)計、商業(yè)模式如何對接企業(yè)愿景。本書適合企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者等閱 ...

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2023-03-30 09:17

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人力資源管理合規(guī)實戰(zhàn)入門.pdf

人力資源管理合規(guī)實戰(zhàn)入門.pdf 《人力資源管理合規(guī)實戰(zhàn)入門》以勞動仲裁員的思維、律師的訴訟技巧，關(guān)注企業(yè)人力資源切實、迫切的員工關(guān)系管理難點，針對從入職到離職的19個人力資源管理合規(guī)點、100個員工關(guān)系管理風(fēng)險點進行系統(tǒng)詳解，助力HR落地企業(yè)人力資源管理合規(guī)。可作為企業(yè)管理者、合規(guī)師、人力資源管理者、法務(wù)人員、律師的案頭書。 ...

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2023-03-30 09:16

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行政管理職位工作手冊(第4版).pdf

行政管理職位工作手冊(第4版).pdf 本書以事務(wù)和工作為核心，為企業(yè)的行政管理工作構(gòu)建了一套完善的操作流程和管理體系，為行政管理人員推進流程與制定制度提供了實用的參考范本。本書從行政管理人員的日常工作出發(fā)，涵蓋行政管理的接待工作、會議工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、辦公室工作、信息管理工作、活動管理工作、公關(guān)策劃工作、宣傳工作、物資與服務(wù)采購工作、資產(chǎn)管理工作、法務(wù)管理工作、協(xié)助協(xié)同工作共14大類工作。本書力求幫助讀者在工作中可以做到邏輯清晰、事項清晰、執(zhí)行清晰、問題清晰、結(jié)果清晰。本書適合行政管理人員、后勤 ...

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2023-03-30 09:16

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采購管理實務(wù)（微課版）.pdf

采購管理實務(wù)（微課版）.pdf 本書以工作過程為導(dǎo)向，以采購管理業(yè)務(wù)流程為主線，采用項目化教學(xué)的編寫方式，系統(tǒng)介紹采購管理的相關(guān)知識。全書包括7個項目，每個項目由學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、知識準(zhǔn)備、同步訓(xùn)練、綜合實訓(xùn)、案例分析6個部分組成。本書配套微課、課件、習(xí)題、案例等數(shù)字化教學(xué)資源，利于讀者掌握現(xiàn)代采購管理的基本規(guī)律和運作模式，提升讀者的實踐技能。本書可以作為高等職業(yè)院校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)采購及相關(guān)課程的教材，也可供企業(yè)中從事采購、物流及管理工作的人員參考閱讀。 ...

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2023-03-30 09:15

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如何找到更多客戶：邦尼銷售拓客手記.pdf

如何找到更多客戶：邦尼銷售拓客手記.pdf 我們經(jīng)常能見到這樣的銷售人員，剛加上好友就發(fā)一堆產(chǎn)品資料給你，或者邀請你去參加他們的事業(yè)說明會，遇到這種情況，你是什么反應(yīng)呢？換位思考一下，如果你是一個銷售員，你會不會這么做呢？當(dāng)我們只以銷售人員的角色急切地想找到并成交潛在客戶的時候，或許會偶爾實現(xiàn)業(yè)績增長，但持續(xù)增長一定會面臨問題，因為我們并沒有掌握拓客的本質(zhì)。銷售出身的作者邦尼，深知銷售之難，在本書中，她解析了拓客難的真正原因，并結(jié)合多年實戰(zhàn)和教練經(jīng)驗，從目標(biāo)客群定位、活動拓客的方式、發(fā)現(xiàn)更多客戶的能力、有效的邀約和拜訪 ...

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2023-03-30 09:15

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大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程（慕課版雙色版第3版）.pdf

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程（慕課版雙色版第3版）.pdf 本書以通俗易懂的語言、系統(tǒng)的知識和豐富的案例，全面介紹了創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，內(nèi)容包括創(chuàng)新與創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)機會發(fā)掘與團隊組建、創(chuàng)業(yè)計劃與風(fēng)險防范、新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立與管理、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析，以及“互聯(lián)網(wǎng) +”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等內(nèi)容。通過系統(tǒng)的知識與豐富的案例，為大學(xué)生的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實踐提供了學(xué)習(xí)與參考的模板，有利于引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，合理規(guī)劃自己的創(chuàng)業(yè)夢想。本書既可作為高等院校“大學(xué)生 ...

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2023-03-30 09:15

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管理者財務(wù)進階指南：報表分析+財務(wù)管控+成本透視+業(yè)財融合.pdf

管理者財務(wù)進階指南：報表分析+財務(wù)管控+成本透視+業(yè)財融合.pdf 對企業(yè)管理者來說，要想企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須做好全面管理和精細(xì)化管理。管理者的經(jīng)驗和思維不能局限在自己的專業(yè)范疇內(nèi)，而是要擁有更全面的思維能力，比如財務(wù)思維能力是管理者不可或缺的。在數(shù)字化管理的現(xiàn)在，管理者只有具備了財務(wù)思維，才能在企業(yè)管理中用更寬闊的視野審視企業(yè)，從而游刃有余地管控資金、成本、費用等要素，使企業(yè)競爭力更強。本書從企業(yè)管理者的財務(wù)思維出發(fā)，從多個層面和角度，系統(tǒng)分析企業(yè)管控的各個方面，幫助讀者提升自己的財務(wù)思維能力，更好地管理企業(yè)。 ...

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大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程（慕課版雙色版第2版）.pdf

大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程（慕課版雙色版第2版）.pdf 本書結(jié)合國家政策與發(fā)展戰(zhàn)略 , 通過系統(tǒng)的知識、豐富的案例和課堂活動 , 全面介紹了大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)理論與實踐知識，有助于大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，提升就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。本書分為就業(yè)篇與創(chuàng)業(yè)篇，共11章，其中第一至第四章對大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)知識進行了介紹，第五至第十章對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識進行了介紹，最后一章則對“互聯(lián)網(wǎng) +”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例進行了分析，為大學(xué)生提供了可以參考的模板和解決問題的方案。本書不僅知識全面，還有大量的案例可供學(xué)習(xí)、參考。 ...

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2023-03-30 09:14

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視頻號博主實操攻略內(nèi)容策劃視頻制作后期剪輯運營變現(xiàn).pdf

視頻號博主實操攻略內(nèi)容策劃視頻制作后期剪輯運營變現(xiàn).pdf 本書深度剖析了視頻號的特點，對視頻號的定位、操作、內(nèi)容制作及運營變現(xiàn)進行了多方位的講解。全書共10章，從視頻號的背景知識與產(chǎn)品特色開始講起，讓讀者了解視頻號的商業(yè)價值；隨后詳細(xì)介紹了視頻號的定位、視頻號的操作流程、視頻拍攝、視頻剪輯、特效優(yōu)化等內(nèi)容創(chuàng)作技巧；最后，本書還分享了生態(tài)矩陣的聯(lián)動、賬號運營、變現(xiàn)手段等視頻號運營者切實關(guān)心的內(nèi)容，使讀者了解和掌握運營視頻號需要具備的核心技能。本書適合對視頻號內(nèi)容創(chuàng)作和運營感興趣的廣大讀者閱讀學(xué)習(xí)。對于短視頻行業(yè)的從業(yè)人員、通過視頻號平 ...

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2023-03-30 09:14

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產(chǎn)品經(jīng)理方法論.pdf

產(chǎn)品經(jīng)理方法論.pdf 本書結(jié)合案例介紹了產(chǎn)品經(jīng)理需要用到的各種產(chǎn)品設(shè)計方法和思路，幫助讀者將從本書所學(xué)到的知識靈活地運用到自己的工作中。本書主要內(nèi)容包括產(chǎn)品原型設(shè)計過程中輸入、反饋、輸出等類型控件的使用方法，產(chǎn)品原型的設(shè)計方法，通用的產(chǎn)品功能設(shè)計方法，通用的產(chǎn)品邏輯，基礎(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計思路，通用的產(chǎn)品體系，通用的產(chǎn)品設(shè)計方法，通用的產(chǎn)品設(shè)計原則，通用的產(chǎn)品管理方法。本書不僅適合產(chǎn)品經(jīng)理閱讀，還適合運營人員、設(shè)計人員閱讀。 ...

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2023-03-30 09:13

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透明商業(yè)——數(shù)字時代成功之路.pdf

透明商業(yè)——數(shù)字時代成功之路.pdf 透明商業(yè)，是指在全面實現(xiàn)數(shù)字化部署和應(yīng)用的基礎(chǔ)上以人為本的商業(yè)場景。本書通過深入分析影響社會經(jīng)濟發(fā)展的信息不對稱、能力不對稱和觀念不對稱的現(xiàn)象，提出利用數(shù)字技術(shù)使身份、行為、狀態(tài)和價值實現(xiàn)“透”+“明”，達到可信化。之后著重介紹透明商業(yè)的多個場景，為讀者展現(xiàn)更具體的概念分析和實踐策略，可以說本書是一份面向未來商業(yè)的解決方案。本書適合企業(yè)決策者和管理者，以及市場營銷與各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者閱讀參考。 ...

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2023-03-30 09:13

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客戶體驗101：從戰(zhàn)略到執(zhí)行.pdf

客戶體驗101：從戰(zhàn)略到執(zhí)行.pdf 本書構(gòu)建了數(shù)字化體驗管理的總體架構(gòu)，共分為六大部分：第一部分系統(tǒng)性介紹客戶體驗的相關(guān)概念，構(gòu)建了數(shù)字化體驗的總體運營模式；第二部分對七大客戶體驗專業(yè)能力進行定義，并對各項能力建設(shè)進行概括性分析和介紹；第三部分從以客戶為中心的企業(yè)文化建設(shè)介紹如何為客戶體驗管理提供長期的支持；第四部分介紹如何構(gòu)建數(shù)字化客戶體驗技術(shù)架構(gòu)，以及各類數(shù)字化體驗工具和平臺；第五部分介紹如何設(shè)置與客戶體驗相關(guān)的角色、崗位和組織架構(gòu)來支持客戶體驗管理的開展；第六部分介紹如何結(jié)合能力體系和賦能體系，開展客戶體 ...

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2023-03-30 09:12

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供應(yīng)鏈管理職位工作手冊.pdf

供應(yīng)鏈管理職位工作手冊.pdf 本書從供應(yīng)鏈組織設(shè)計、業(yè)務(wù)運營、管理提升三個層面，對供應(yīng)鏈管理的各項工作如合同管理、支付管理、風(fēng)險管理、績效管理、客戶管理、過程管理等進行了詳細(xì)介紹。本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理理論知識的同時，還輔以大量的模板和示例，為供應(yīng)鏈管理者提供了一套可以落地實施的整體化解決方案，有利于其提升業(yè)務(wù)水平和管理水平。 ...

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2023-03-30 09:12

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硬件產(chǎn)品經(jīng)理方法論.pdf

硬件產(chǎn)品經(jīng)理方法論.pdf 本書主要介紹硬件產(chǎn)品經(jīng)理所需要掌握的工作內(nèi)容、工作知識和工作方法。全書以一個硬件產(chǎn)品所經(jīng)歷的全生命周期為線索展開，具體內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)劃（含市場分析、用戶研究和產(chǎn)品定義）、產(chǎn)品實現(xiàn)（含產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)實現(xiàn)、供應(yīng)鏈管理、項目管理）、產(chǎn)品上市（含產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品維護）等，詳細(xì)地拆解了硬件產(chǎn)品經(jīng)理在工作中的每個階段所需要掌握的理論、方法和實用工具。隨后，本書總結(jié)了硬件產(chǎn)品經(jīng)理所需要具備的思維，包括微觀思維（含用戶思維和數(shù)據(jù)思維）、中觀思維（含創(chuàng)意思維和財務(wù)思維）、宏觀思維（含領(lǐng)導(dǎo)思維和商 ...

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2023-03-29 16:46

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直播三力：表達力、說服力、變現(xiàn)力.pdf

直播三力：表達力、說服力、變現(xiàn)力.pdf 目前，直播行業(yè)已經(jīng)過了野蠻生長期，進入了有規(guī)律發(fā)展的下半場，主播也從門檻低、人人都能做的職業(yè)變成了需要專業(yè)技能和知識儲備的職業(yè)。那么，主播需要從哪些方面提升專業(yè)能力以適應(yīng)新環(huán)境呢？　　本書總結(jié)了主播需要的三種核心能力，即表達力、說服力、變現(xiàn)力。表達力是主播的基礎(chǔ)能力，說服力是主播與觀眾建立密切聯(lián)系的關(guān)鍵能力，變現(xiàn)力是主播提升收益的最終能力。本書從底層邏輯和思維變革出發(fā)，幫助讀者明確提升表達力的關(guān)鍵點，讓讀者能對癥下藥，成為金句頻出的表達高手；從打造個人品牌的角度出發(fā)，幫助主播 ...

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2023-03-29 16:46

174頁

商務(wù)禮儀（微課版）.pdf

商務(wù)禮儀（微課版）.pdf 本書采用項目任務(wù)的形式，講解了商務(wù)形象禮儀、求職面試禮儀、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)拜訪禮儀、商務(wù)接待禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀。 ...

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2023-03-29 16:45

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OB11人形師修煉手冊.pdf

OB11人形師修煉手冊.pdf 本書是一本講解OB11人形師制作及行業(yè)知識的指南，不但講解了OB11的制作方法，還介紹了行業(yè)現(xiàn)狀，如何引流、販?zhǔn)圩灾频腛B11玩偶。本書適合人形玩偶愛好者、初入相關(guān)行業(yè)從業(yè)者，以及想入圈的新人玩家閱讀。本書共6章。第1章是了解OB11人形師，介紹了什么是OB11軟陶玩偶和OB11人形師，以及如何成為OB11人形師；第2章為揭秘OB11軟陶人偶行業(yè)，主要介紹行業(yè)情況，如何引流，以及如何銷售；第3章是OB11軟陶人偶制作的準(zhǔn)備工作，主要講解了OB11玩偶塑型、上妝的常用工具與 ...

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2023-03-29 16:45

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客戶關(guān)系管理理論與應(yīng)用（第3版）.pdf

客戶關(guān)系管理理論與應(yīng)用（第3版）.pdf 本書從基本理論、相關(guān)技術(shù)、管理工具三個層面對客戶關(guān)系管理的工作流程進行了介紹，在闡述客戶關(guān)系管理理論的基礎(chǔ)上，以實訓(xùn)項目方式對客戶關(guān)系管理軟件各項功能的使用方法進行了演示，力求做到理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、線下教學(xué)與線上教學(xué)相結(jié)合。本書共十章，分別為客戶關(guān)系管理概述、客戶關(guān)系管理理論基礎(chǔ)、客戶關(guān)系管理技術(shù)基礎(chǔ)、客戶開發(fā)管理、客戶信息管理、客戶分級管理、客戶溝通管理、銷售過程管理、客戶服務(wù)管理以及客戶流失管理。各章均設(shè)有理論框架、知識與技能目標(biāo)、案例導(dǎo)入、實訓(xùn)項目、本章小結(jié) ...

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成本核算與管理（慕課版）.pdf

成本核算與管理（慕課版）.pdf 成本計算 - 教材 ...

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