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禮儀規范教程（微課版）.pdf

禮儀規范教程（微課版）.pdf 禮儀是社會規范和道德規范的組成部分，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯系紐帶。本書充分綜合了現代禮儀涉及的各個方面，內容分為概述篇、個人禮儀篇、社會生活禮儀篇、社交禮儀篇和職場禮儀篇。每篇由開篇寄語和育人目標引入，每課由應知導航、知識探究、知識鏈接、知識點撥和學以致用組成。本書內容精練，突出實用性與操作性，并力求與國際接軌。本書可以作為職業院校公共課教材，也可以作為想要了解禮儀文化的讀者的參考書。 ...

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2025-03-07 18:09

250頁

職場勝任力：職場的關鍵3年這樣做.pdf

職場勝任力：職場的關鍵3年這樣做.pdf 驅動與世界連接的能力在校大學生、應屆畢業生和剛進入職場兩三年的新人有著同樣的迷茫，讀書時不知道為步入社會做什么準備，面試前不知道機構有什么要求，初入職場不明白為什么沒有得到重用。本書作者楊明老師擔任首席人力資源官多年，專注研究和解決這部分人群的問題，對癥下藥、開出良方。作者擅長以豐富多樣、生動有趣的案例和故事，讓讀者在具體場景中深入理解問題及其解決方案的底層邏輯，同時為讀者快速適應職場生活，提供了簡便易行的學習工具。讀懂一本書，讓自己在大學時知彼、畢業時知己、進入職場 ...

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2025-03-07 18:09

338頁

知行：技術人的管理之路（第2版）.pdf

知行：技術人的管理之路（第2版）.pdf 這是一本來自技術管理者又回饋給技術管理者的書，針對“技術人如何做管理”這一主題提供了立體的視角和系統的方法論。本書基于作者十年互聯網管理經驗，針對技術管理者最常遇到的困惑和挑戰，結合技術人的思維特點和實際工作場景，系統回答了技術人做管理時所面臨的三個大問題—管理的認知、管理的意愿和管理的能力，兼具理論性和實踐性。本書結構清晰、案例豐富、邏輯嚴謹、實操性強，其理念和方法適用于所有管理者，尤其適用于具有技術背景的新經理、帶團隊的工程師或架構師，以及希望提煉管理方法論的中層管理者 ...

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2025-03-07 18:08

218頁

新零售運營管理（第2版慕課版）.pdf

新零售運營管理（第2版慕課版）.pdf 新零售打通了數據和供應鏈，實現了線上購物與線下體驗一體化，它在為消費者帶來更加豐富、便捷、高效的購物體驗的同時，也給傳統零售企業帶來了巨大的沖擊，傳統零售企業需要加快轉型，以適應新的發展趨勢。本書以探討傳統零售企業如何實現向新零售轉型為主線，詳細介紹了實踐新零售的方法與策略，主要內容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構建、商品管理與創新、深度營銷、數據化運營、體驗建設、重構會員體系等，旨在讓讀者對新零售形成系統的認知，掌握新零售實踐的方法與策略。本書適合應用型本科及高 ...

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2025-03-07 18:08

257頁

物業管家業務操作指導手冊.pdf

物業管家業務操作指導手冊.pdf 隨著物業管理新時代的到來，物業管家成了物業公司的主要成員，其服務作用與價值越來越凸顯，物業管家的服務水平不僅是物業公司進行考核的一項重要指標，也是衡量業主滿意度的關鍵。物業管家只有發揮自身價值，不斷提升服務質量，才能更好地滿足業主的需求。本書作者充分考慮了物業管家的服務專業性、實踐應用性等，從禮儀、溝通、巡查及社區文化建設等多個方面介紹了物業管家的工作內容，同時，對于比較棘手的物業管理費用催繳、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，并配有多個實戰范本，力求重現真實的物 ...

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2025-03-07 18:08

353頁

企業薪稅合規實務手冊.pdf

企業薪稅合規實務手冊.pdf 合規管理不僅關乎企業的生存發展，也與員工個人的切身利益息息相關，薪稅合規作為合規中的重要部分，對企業和員工的影響重大。只有全面了解薪稅合規知識及相關法律風險，才能確保企業健康發展，員工的利益得到保障。本書依據國家、地方等與企業薪稅合規相關的政策文件，結合相關法條、實際示例，對法定薪酬合規實務、法定福利合規實務、獎金及津貼合規實務、加班費合規實務、社保合規實務、個稅合規實務、企業其他用工薪稅合規實務涉及的要點進行梳理和講解。本書旨在從薪稅實務中的常見問題出發，以解決問題為導 ...

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2025-03-07 17:47

205頁

大學生創業基礎（微課版）.pdf

大學生創業基礎（微課版）.pdf 創業是現代社會中的重要經濟活動，能夠創造社會財富、促進社會資源的合理配置、推動社會發展進步。本書圍繞大學生創業需要具備的知識、素質、能力等內容進行編寫，旨在引導大學生正確認識創業，并提升創業能力。全書共九章，內容包括創新與創業、創業者與創業團隊、創業機會、商業模式、創業資源與創業融資、新創企業的設立與管理、企業風險的識別與應對、創業計劃和互聯網時代的創新與創業等。本書可作為各高校大學生創業類課程的教材，也可供有志于自主創業的社會人士參考。 ...

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2025-03-07 17:45

193頁

廣告實務.pdf

廣告實務.pdf 本書采用項目式編寫體例，以任務驅動為主線，以學以致用為原則，注重案例和實訓教學。本書系統介紹廣告學的基礎理論與實務，共4 篇10 個項目。本書主要內容包括廣告概述、廣告媒體策略、廣告調查、廣告創意、廣告文案、廣告設計與制作、廣告效果、廣告模特、網絡廣告和廣告監管等。本書應用型特色鮮明，內容豐富，書中設置了項目情境導入、項目分析、項目學習任務書、任務引入、相關知識、任務實訓、微課堂、課堂討論、知識鏈接、延伸學習、思考題、案例討論等模塊。本書注重技能訓練，強調對學生解決實際問題能 ...

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2025-03-07 17:45

226頁

現代市場分析與策劃.pdf

現代市場分析與策劃.pdf 在當今競爭激烈的商業環境中，了解市場并制定有效的營銷策略是企業成功的關鍵。本書不僅提供了深入的市場分析理論，還提供了一系列實用的策劃技巧，并強調只有深入了解市場，才能制定出符合市場需求的產品和服務。書中通過大量的實例和數據，展示了如何進行市場環境分析、市場調研與分析、目標市場選擇、產品營銷方案設計與策劃、新媒體營銷策劃等，從而幫助企業在市場中保持競爭力。本書既適合市場營銷人員、企業管理者閱讀，也可作為高等院校市場營銷及財經、工商管理、電子商務等相關專業的教材。 ...

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2025-03-07 17:28

274頁

精益現場創新管理實戰.pdf

精益現場創新管理實戰.pdf 本書以企業現場管理實戰為導向，結合企業運營實際要求，用來自企業一線的大量真實案例，全面介紹了現場管理各要素、目視管理、線體布局與品管圈課題管理、卓越班組管理、6S現場管理及改善、人才育成、現場質量管理方面的內容。本書可供企業現場管理人員、培訓人員、現場管理課程學習人員參考使用，也可供生產型企業的班組長、車間主任等實際參與6S推進過程的人員閱讀學習。 ...

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2025-03-07 17:28

202頁

大學生創新創業教程（慕課版第2版）.pdf

大學生創新創業教程（慕課版第2版）.pdf 本書通過通俗易懂的語言、系統的知識和豐富的案例介紹，引導大學生樹立正確的創業意識，培養創新創業的能力，合理規劃自己的創業夢想。本書內容包括創新與創新能力、創新思維與方法、創業與創業政策、創業精神與創業能力、創業機會與創業團隊、創業計劃與風險防范、新企業的創辦與管理、大學生創新創業案例分析、中國國際“互聯網 +”大學生創新創業大賽等。本書既可作為高校“大學生創新創業”課程的教材，也可供有志于創業的社會人士參考。 ...

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2025-03-07 17:26

224頁

敏捷型人才培養.pdf

敏捷型人才培養.pdf 在當今這個快速發展的時代，企業對人才的需求也在不斷變化。傳統的人才培養模式已經無法滿足現代企業的需求，因此一種新的人才培養模式——敏捷型人才培養應運而生。本書詳細闡述了敏捷型人才培養的核心理念，包括快速響應、持續改進、靈活適應等，提供了一系列實用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培養3E模式、敏捷型人才培養體系四支柱模型、關鍵崗位評估表、內訓師體系建設五步法、戰略需求調研表等，并通過大量的實例和案例，展示了敏捷型人才培養在實際工作中的應用和效果。本書適合企業管理者、人力資源 ...

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2025-03-07 17:26

230頁

市場營銷基礎與實務（微課版第3版）.pdf

市場營銷基礎與實務（微課版第3版）.pdf 本書以企業的營銷工作項目為依托，以任務為載體，循序漸進引導讀者通過樹立以消費者為中心的市場營銷觀念，系統地學習市場營銷的知識和技能。本書系統地介紹了市場營銷的基礎理論與操作實務，包括 10 個項目，分別為市場營銷學概述、市場營銷環境分析、消費者購買行為分析、確定目標市場、制定產品策略、制定定價策略、分銷渠道分析、運用促銷策略、市場營銷戰略與組織管理、市場營銷實務新發展。項目內設有導入案例、素質延伸、以知促行、知識拓展、技能訓練、案例與思考、資料貼吧等欄目，并配有豐富的教學資源 ...

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2025-03-07 17:26

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創新創業教育與實踐（微課版）.pdf

創新創業教育與實踐（微課版）.pdf 本書打破了傳統的章回體教材架構，采用新形態教材的活頁式教材結構編寫，更有利于讀者掌握創新創業的相關知識和技能。在內容設計上，遵循創新創業人才培養知識技能漸進規律，從創新思維模式到創業實施路徑，再到創業項目落地，根據每個培養階段的不同要求，設定不同的項目內容，知識深入淺出，案例新穎且貼近生活，實訓可操作性強。本書共分為 3 個模塊，包含“啟發創新意識”“培養創新思維”“掌握創新方法”“創業準備”“建設創業團隊”“挖掘創業機會”“創業風險防范”“創業資源整合”“設計商業模式”“制 ...

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2025-03-07 17:25

174頁

大學生職業生涯規劃（慕課版第3版）.pdf

大學生職業生涯規劃（慕課版第3版）.pdf 本書通過系統的知識講解和豐富的拓展閱讀內容，介紹了大學生職業生涯規劃的準備、制訂、實施及管理等方面的內容。全書共分為 9 章，內容包括角色轉變、職業生涯規劃、深入剖析自我、探索職業世界、提升個人能力、做出職業決策、制訂職業生涯規劃、實施職業生涯規劃、管理職業生涯規劃。本書在講解理論知識的同時，還提供了大量的課堂活動、閱讀材料、自我評估等內容，以幫助大學生提高職業生涯規劃意識，掌握職業生涯規劃技能，最終能夠合理地規劃并開展自己的職業生活。 ...

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2025-03-07 17:23

225頁

團隊管理與溝通藝術（慕課版）.pdf

團隊管理與溝通藝術（慕課版）.pdf 高效的團隊管理和溝通是促成企業蓬勃發展與擁有持久競爭力的源泉。本書以團隊建設為出發點，圍繞團隊管理和溝通藝術，密切結合團隊實踐，系統講解團隊構建、團隊效能、團隊培訓與評估、團隊領導與激勵、團隊沖突與創新、特色團隊建設、團隊有效溝通、團隊溝通藝術等知識，引導讀者學習團隊構建與管理的理論和方法，掌握有效溝通的技巧和藝術。本書通過音頻形式呈現素質教育內容，讀者可以掃描二維碼進行學習。本書具有很強的實踐價值，不僅可供高等職業院校用作專業基礎課程的教材，還可供企事業單位用作學習和培訓 ...

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2025-03-07 17:23

230頁

國際市場營銷（雙語版第2版）.pdf

國際市場營銷（雙語版第2版）.pdf 本書以培養讀者國際市場營銷的職業能力為核心，以整個國際市場營銷過程為教學主線，以英語為主要語言工具，強調“立德樹人”與傳承中國優秀傳統文化的基本涵養，涵蓋新的國際市場營銷的知識與方法及與數字技術相關的新營銷策略。全書共10章，每章由學習目標、市場營銷案例討論、知識講解、本章小結、課后練習、實訓項目6部分組成。本書設置了“成德于行”職業素養欄目，并配有大量的微課、案例等雙語數字資源，實現了“教、學、做、考”的線上與線下混合式教學模式。本書可作為高等職業院校和應用型本科院校商 ...

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2025-03-07 17:23

273頁

物業項目經理工作指導手冊.pdf

物業項目經理工作指導手冊.pdf 作為物業公司的重要成員，物業項目經理的管理作用與價值越來越顯著。物業項目經理只有充分發揮自身價值，不斷提升管理質量，才能更好地滿足業主的需求，實現公司的精細化管理。本書充分考慮了物業項目經理的管理專業性和實踐應用性等，從籌建物業管理處、維護物業項目安全、管理轄區綠化、控制物業成本等多個方面介紹了物業項目經理的工作內容，同時，對于比較棘手的物業成本控制、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，并配有多個實戰范本，力求重現真實的物業項目經理管理場景。本書適合物業公司的負責 ...

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2025-03-07 17:23

198頁

溝通技巧與團隊合作.pdf

溝通技巧與團隊合作.pdf 本書系統地介紹了與溝通有關的基本理論和基本技能，以及溝通在日常生活和工作中的應用。本書共12章，具體包括溝通概述、溝通過程、溝通障礙、書面溝通技巧、演講、會見、電話溝通技巧、上下級溝通技巧、接近客戶的技巧、非語言溝通技巧、傾聽和團隊合作等內容。本書理論與實踐相結合，突出系統性、實踐性和實用性，通俗易懂，深入淺出，可作為營銷管理類、財會經濟類專業及其他相關專業的課程教材，也可作為企業各類管理人員培訓和自學的參考書。 ...

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2025-03-07 17:22

120頁

企業數字化財務管理.pdf

企業數字化財務管理.pdf 本書依托于“金蝶云星空”數字化云管理軟件，以集團公司下屬兩家子公司的業務數據作為案例數據，詳細介紹了企業財務管理及其相關業務的數字化處理。本書分為十三章，前三章主要介紹金蝶云星空虛擬化環境的搭建和部署、系統管理以及企業基礎信息設置；第四章至第十三章分別介紹總賬管理、智能會計平臺、應收款管理、應付款管理、出納管理、資金管理、資產管理、費用管理、存貨管理、報表管理等數字化業務應用。本書提供操作視頻、實驗初始化數據以及備份數據中心等豐富的配套教學資源，內容由淺入深，層層遞進，既可 ...

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2025-03-07 17:22